В случае прорыва трубопровода или радиатор не греет, действуйте без промедления: отключите подачу воды и перекройте вентиль у сантехники. Промедление опасно к серьёзным повреждениям. В Москве бригады работают за 30–60 минут, включая ночное время.
Расценки зависит от сложности: замена прокладки стоит 800–1500 ₽, а прокладка новых труб – начиная с 2.5 тыс. ₽. Стоимость согласована заранее, никаких накруток. Специалисты с допуском СРО обеспечивают защиту до 2 лет.
В экстренных случаях держите контакты под рукой – только проверенные исполнители. Лучшие бригады работают официально по договору.
Время реагирования в аварийной ситуации?
В экстренных ситуациях специалист выезжает за 30–60 минут. Задержки возможны от загруженности дорог.
Организации со своими мастерами приезжают раньше подрядчиков. Уточняйте во время звонка.
Чтобы быстрее:
Сообщите подъезд и этаж Опишите проблему Скажите, что нужно срочно
Ночью и вечером может быть наценка – согласовывайте сумму заранее.
Отдельные фирмы гарантируют время – строго по графику. Проверяйте на сайте.
Какие аварийные работы решает специалист круглосуточно?
Ликвидация прорывов – приоритетный вызов. Мастер чинит повреждения хомут.
Ликвидация пробок – химией при сложных пробок.
Починка кранов – ремонт корпуса на месте.
Ремонт вентилей – при неисправности нужна установка.
Течи радиаторов – временное решение системы.
Восстановление бачка – регулировка механизма для устранения течи.
Регулировка давления – проверка стояков если нет давления.
Какова цена ремонта ночью?
Цена выше по сравнению с буднями. Например, ремонт обычно 2–3 тысячи, а ночью – 3000–4500 ₽.
Факторы цены:
Объём работ – кран от 1500 ₽, трубы дороже. Удалённость – доплата 500–1000 ₽. Аварийность – при немедленном вызове доплата.
Советуем заранее тарифы до приезда. Есть предоплата в прайсе.
Чтобы сберечь – ранний визит тарифы ниже.
Что сделать заранее мастера?
Отключите воду до приезда. Исключите потоп.
Освободите место к трубам. Нужно пространство вокруг.
Что нужно Цель
Впитывающий материал Для сбора воды
Паспорта оборудования Чтобы подобрать детали
Фонарик В тёмных углах
Зафиксируйте повреждение до начала работ Поможет в спорных ситуациях с гарантией.
Уточните у мастера список материалов Иногда всё предоставляет сантехник Остальные просят приобрести комплектующие самостоятельно. Подробности здесь http://bertrandwillems.be/parmi-mes-clients/logo_credal-3/.
В случае неисправности слива воздержитесь от слива воды Это уменьшит риск обратного потока.
Оповестите окружающих о громких работах особенно ночью или вечером.
Какие инструменты берёт сантехник?
Для работы с трубами нужны газовые ключи, пресс-клещи а также оснастку для пластиковых систем.
Для засоров берут вантузы и гидроаппараты с разными насадками.
Обязательно берут инструмент для пайки и ножницы для пластика.
Из расходников: сантехническую нить, прокладки для соединений и кранов.
Для поиска протечек: течеискатели, тепловизоры для точного определения.
В работе со сливом: уплотнители и адаптеры специальные составы.
Как проверить сантехника?
Попросите документы: квалификацию мастера Обратите внимание на:
Разряд от 3-го. Опыт работы. Лицензия на газовое оборудование.
Проверьте репутацию:
Не меньше 10 отзывов. Жалобы на монтаж. Разница в баллах.
Спросите о нюансах:
Размер для замены стояка? Какие соединители под скрытую проводку? Как убрать гидроудар?
Уточните доказательства: с подтверждением. Откажитесь, если:
Путается в материалах. Предлагает универсальные методы. Без печати компании.
Куда смотреть для проверки?
В Картах: читайте комментарии.
На независимых сайтах: анализируйте ответы.
Через ВК/Телеграм: сообщества с отзывами.
На форумах: ищите по хештегам.